ネッ トビジネス調査研究所
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ビジネスには市場調査が不可欠です
インターネットが普及し、新規ビジネスを計画する場合の取り組み方が変わってきたと言われています。
過去には、特に、大企業を中心として、「プロダクト・アウト」という発想が主流となっていました。
これは、企業が持っている生産設備や人材などのインフラを前提として、そこから、商品を生み出して市場に投入するという手法です。
高度経済成長時代には、最も理にかなった手法でしたが、生活用品のほとんどが市場に行き渡った現在では、「大量生産・大量消費」が前提となっている「プ
ロダクト・アウト」の発想では、市場にマッチしているとは言えなくなってきています。
そこで、登場してきたのが、「マーケット・イン」という考え方で、消費者側のニーズについて、事前にきちんと調査を行い、そこから、市場にマッチした商
品を考えていこうという考え方です。
「マーケット・イン」の延長線上には、さらに、「カスタマー・イン」という考え方も出てきており、「カスタマー・イン」となると、「市場」という「層」
を対象に考えるのではなく、「個人」に焦点を当てて、その個人に合わせてビジネスを展開していこうというものです。
いずれにしても、ビジネスの成否を決めるのは、市場の「声」であり、市場の「意見」です。
インターネットが普及する以前には、「アイドマ(AIDMA)の法則」が、消費者の心理と行動パターンを表し
たものとして、よく知られていました。
AIDMA(アイドマ)の法則とは、
A(Attention:注意を引く)
I(Interest:興味をもつ)
D(Desire:欲求をもつ)
M(Memory:記憶する)
A(Action:行動、購買する)
のそれぞれの単語の頭文字から、名づけられたものです。
しかし、今日では、「アイドマの法則」に代わり、「アイサス(AISAS)の法則」というものが主流になりつつあります。
「アイサスの法則」というのは、
A(Atention:注目する)
I(Interest:興味を持つ)
S(Search:調べる)
A(Action:行動、購買する)
S(Share:情報を共有とする)
の頭文字から名付けられたものですが、アイドマの法則と異なるのは、「興味を持つ」の後からです。
要するに、「興味を持つ」以降は、インターネットを活用して、調べたり、商品そのものを購入したり、さらには、購入後の情報の共有化を図っているという
わけです。
このような環境の下では、市場調査をしないでビジネスを始めるというのは、無謀というほかありません。
まずは、市場調査によって、消費者の声を取り入れ、その声をもとに商品やサービスを組み立てなければならないのです。
ネットビジネスの調査データは乏しい
ネットビジネスというのは、通常のビジネス(リアルビジネス)に比較すれば、ビジネスのスタート時に、それほど大きな資本を必要とせ ず、リスクも比較的小さいケースが多くなっています。
そのこと自体は、インターネットビジネスの素晴らしい点ですが、多くのインターネットビジネスを見ていると、全くと言っていいほど、市場の状況を調査せ
ずに、「自分の思い」であるとか、「感覚」だけに頼って、ビジネスをスタートさせているのではないかと思われる場合が少なくありません。
しかし、「感覚」だけに頼るのは、ビジネスをバクチに近いものにしてしまいます。
やはり、ビジネスを大きく成功させようとするなら、きちんとした市場調査を行う必要があるでしょう。
一般の市場調査機関に依頼しづらい理由
当研究所の関係者たちも、きちんとした市場調査を行ってビジネスを組み立てようと考えていた人たちです。
しかし、「きちんとした市場調査を行う」というのは、「言うは易し、実行は難し」という壁にぶち当たっていました。
そのもっとも大きな理由は、市場調査に要する費用の高さです。
資金力のある企業であれば、それらの費用の支出も困難ではないかもしれませんが、ネットビジネスに力を注いでいるところは、個人事業主や中小企業が中心
であり、市場調査に大きな費用をかけることができないという問題がありました。
「費用が高い」からと言って、いつまでも調査そのものを軽視しているのでは、ビジネスの展開がうまくいきません。
「格安の費用で、市場調査はできないのだろうか?」
そのような思いを持ち寄り、生まれたのが、ネットビジネス市場調査研究所なのです。
格安で調査分析ができるシステム
ネットビジネス市場調査研究所は、ネットビジネスに取り組んでいる個人でも利用できるほどのリーズナブルな費用で、市場のニーズを調
査できるように取り組んでいます。
ネットビジネス市場調査研究所の調査は、一般的な調査会社の調査と比較すると、非常に割安な価格となっています。
なぜ、格安の費用で、調査ができるのかといえば、細かな部分は企業秘密ということになりますが、ポイントだけご説明すると、
(1) 調査自体をインターネットを利用して行うことで、通信費用を最小限に抑えていること。
(2) 調査協力スタッフも、SOHOサイトに登録した外部スタッフに依頼することで、
コストダウンを図っていること。
(3) 調査の分析は、アンケート解析ソフトを利用して、
できるだけ人手を省略するようにしていること。
(4) 調査結果の完全版については、依頼会社に報告するものの、
調査データの著作権は保持した上で、調査データの抜粋版については、
別途販売することで、
コスト
の分散を図っていること。
などが挙げられます。
また、調査に協力していただいたところにも、調査データの一部については提供可能とすることにより、調査への協力者を増やせるようにしています。
このような仕組みを持つことにより、一般的な市場調査よりも、はるかに安い費用で、調査を行うことができるようにしているのです。
貴社からのお問い合わせをお待ちしています
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